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domingo, 5 de diciembre de 2010

Comparar 2 archivos de Cross Selling

En una entrada anterior vimos un programa que nos facilitaba enormemente la tarea de procesar el archivo de productos por cliente y nos calculaba el famoso índice de productos por cliente.
Ahora bien, cuando conocemos dicho índice nos encontramos que seguramente ha variado frente a un período anterior, pero desconocemos las causas exactas de dicha variación que son dinámicas.
Para tratar de profundizar el conocimiento sobre este tema, he desarrollado un programa que analiza las variaciones entre 2 archivos de productos por cliente.
Lo que necesitamos son datos dos archivos de productos por cliente.
A los efectos de este trabajo, los llamaremos “Período Anterior” y “Período Actual” (se entiende que el Anterior es el más antigüo de los dos …).
De ambos, no usaremos todos los datos, sino sólo dos columnas: Nro de CUIT y Cantidad de Productos.
La presentación del archivo es la siguiente:
CUIT
Anterior

CUIT
Actual
20001894014
1

20001894014
1
20002228883
1

20002228883
1
20002376262
1

20002376262
1
20004945515
1

20004945515
1
Creo que es claro dónde hay que copiar y pegar los datos de cada período.
Una vez que cumplimos con la carga de datos, hacemos clic en el botón Procesar.
El programa crea nuevas columnas, en donde se combinan los datos de los dos períodos procesados:
CUIT
Anterior

CUIT
Actual

CUIT
Actual
Anterior
20001894014
1

20001894014
1

20001894014
1
1
20002228883
1

20002228883
1

20002228883
1
1
20002376262
1

20002376262
1

20002376262
1
1
20004945515
1

20004945515
1

20004945515
1
1
Dependiendo de la cantidad de registros, este proceso puede durar varios minutos.
Además nos calcula el índice de productos por cliente para cada uno de los períodos analizados.
Y lo más importante, nos muestra esta tabla de variaciones:
Cuenta de CUIT
Actual






Anterior
1
2
3
4
5
(en blanco)
Total general
1
24138
102
8


488
24736
2
122
5869
84
1

14
6090
3

75
2718
11

11
2815
4


14
175
1
2
192
5



1
4

5
(en blanco)
352
9
3



364
Total general
24612
6055
2827
188
5
515
34203
Es una tabla de doble entrada, sobre las filas están los datos del Período Actual y sobre las columnas los datos del Período Anterior.
Aquí puede interpretarse esto:
Hay 24138 clientes que tuvieron 1 producto en Anterior y siguen así en Actual.
Hay 122 clientes que en Anterior tenían 2 productos y en Actual tienen 1 producto.
Hay 352 clientes que en Anterior no operaban con  el Banco y en Actual tienen 1 producto.
Hay 515 clientes que dejaron de operar con el Banco, de los cuales 488 tenían 1 producto, 14 tenían 2 productos, 11 tenían 3 productos, y 2 tenían 4 productos.
También es posible conocer cuáles son los clientes que pertenecen a cada cifra resumida.
Por ejemplo, si quiero saber cuáles fueron los 8 clientes que en Anterior tenían 1 producto y que en Actual tienen 3 productos (mejoraron su posición); simplemente hago doble clic en la celda que contiene el numero 8 y se crea una nueva hoja donde está contenido el detalle que me interesa:
CUIT
Actual
Anterior
27226120160
3
1
27213273499
3
1
27143877677
3
1
24260119865
3
1
23931783084
3
1
20239314032
3
1
20142269784
3
1
20085649915
3
1
De la misma manera, puedo identificar a los 2 que en Anterior tenían 4 productos y ahora dejaron de operar con el Banco (empeoran la posición):
CUIT
Actual
Anterior
20260127587

4
20080932759

4

Link para bajar el archivo:

sábado, 4 de diciembre de 2010

Recupera archivo CUE074.txt


Este archivo es el que contiene la información que permite calcular el índice de productos por cliente.
Es provisto mensualmente por el área de Sistemas a través del aplicativo “Impresión de Listados”
Es un archivo en formato txt que debe ser recuperado en Excel y separada la información en columnas para poder ser visualizado y entendido.
Para usar mi programa el usuario debe bajar o copiar el archivo en una unidad de pendrive y ver en el Explotador de Archivos qué letra asigna el sistema a dicha unidad (por ejemplo, puede asignarle la letra F).
El uso de la unidad pendrive es adecuado para poder definir más fácilmente la ubicación del archivo en un directorio raíz.
Una vez hecho esto, abre el programa y hace clic en el botón “Recupera CUE074.txt” ubicado en la única hoja que contiene.
El programa pregunta por la letra asignada a la unidad (en el ejemplo, responder F sin ningún otro signo).
En cuestión de seguros, la información del archivo será presentada en formato Excel, y además calculará el índice productos por cliente.

Link para bajar el archivo: